Opiekunki w Niemczech

Pierwszym alarmującym sygnałem jest brak numeru KRAZ (Krajowy Rejestr Agencji Zatrudnienia). Legalne agencje zawsze go posiadają i podają na stronie internetowej lub w ogłoszeniach. Kolejnym znakiem ostrzegawczym są naciski na szybki wyjazd, jeśli ktoś namawia do podpisania dokumentów bezzwłocznie, warto zachować ostrożność. Rzetelny pracodawca daje czas na przeczytanie umowy i rozwianie wątpliwości. Warto uważać również na oferty bez dokładnych informacji o seniorze, na przykład brak opisu stanu zdrowia, obowiązków czy miejsca pracy może oznaczać, że ogłoszenie jest nieprawdziwe. Częstą praktyką nieuczciwych pośredników jest też zaniżanie wynagrodzenia po przyjeździe lub zmiana warunków pobytu bez zgody opiekunki. Takie działania nie występują w agencjach, które budują reputację na transparentności i długofalowych relacjach.

Praca w opiece nad osobami starszymi w Niemczech to szansa na dobre zarobki i stabilne zatrudnienie. Niestety, na rynku działa też wiele firm, które nie spełniają podstawowych standardów uczciwości. Część z nich kusi kandydatki obietnicami wysokich stawek, a po podpisaniu dokumentów okazuje się, że wynagrodzenie jest znacznie niższe lub wypłacane z opóźnieniem. Zdarza się również, że umowa nie jest podpisywana w Polsce, lecz dopiero po przyjeździe za granicę, a ta okoliczność pozbawia opiekunkę podstawowych praw. Innym zagrożeniem są ukryte opłaty, na przykład agencje pobierają prowizje za pośrednictwo, transport czy nawet zakwaterowanie. Nierzadko brakuje też opieki koordynatora, a kontakt z firmą urywa się po wyjeździe. Właśnie dlatego przed wyborem pracodawcy warto dokładnie sprawdzić, z kim się rozmawia i na jakich zasadach ma się odbyć współpraca.

Umowa z firmą opiekuńczą powinna być zgodna z obowiązującym prawem i unijnymi wytycznymi. Profesjonalnie sporządzona umowa zawiera wszelkie ustalenia co do wykonywanych czynności opiekuna, określa jego wynagrodzenie oraz pełne dane firmy opiekuńczej, z którą współpracuje opiekun i klient. Przed podpisaniem umowy dobrze jest poznać przyszłego opiekuna podczas np. rozmowy telefonicznej lub ewentualnie otrzymać szczegółowy profil z opisem jego doświadczenia. Brak informacji o siedzibie firmy i osobie kontaktowej czy trudność ze skontaktowaniem się z firmą opiekuńczą powinny natychmiast wzbudzić niepokój. Standardem w rzetelnie i legalnie prowadzonych firmach zajmujących się opieką domową jest zapewnienie konsultacji i stałego kontaktu z koordynatorem. Oprócz nadzorowania warunków wywiązywania się z umowy osoba taka pomaga w rozwiązaniu ewentualnych kwestii problematycznych czy spornych, mogących się pojawić podczas świadczenia usług. Brak możliwości regularnego kontaktu z koordynatorem może wskazywać na to, że ma się do czynienia z nieuczciwą firmą.

Społeczeństwo niemieckie drastycznie się starzeje, z roku na rok przybywa wymagających opieki osób starszych. Wiele rodzin nie ma możliwości zajmowania się krewnymi w „systemie 24-godzinnym”, a ceny niemieckich agencji opieki przekraczają ich możliwości finansowe. Alternatywą jest przyjęcie opiekunów delegowanych przez firmy opiekuńcze z Europy Środkowo-Wschodniej. Aktualnie ok. 200 000 z nich to Polacy. Ponad połowa – często zupełnie nieświadomie – pracuje w Niemczech nielegalnie (!). Tymczasem współpraca z nieuczciwą firmą może oznaczać dla klienta poważne konsekwencje prawne i finansowe. Jak zatem w gąszczu ofert z sektora opiekuńczego rozpoznać uczciwych usługodawców?

Podpisanie umowy to jeden z pierwszych kroków do podjęcia pracy w charakterze opiekunki osoby starszej. W dokumencie pojawić się może słynny zakaz konkurencji, który ma chronić firmę przed stratami finansowymi spowodowanymi na przykład współpracą opiekunki seniora bezpośrednio z daną rodziną. Czasami jednak klauzula ta jest nadużywana i straszy się nią pracowników bez wyraźnego powodu.

Nazywam się Krzysztof Głowacki. Nie widać mnie ani nie słychać. Nikt nie zwraca uwagi na kogoś takiego jak ja. No bo po co? Co sobą przedstawiam, aby kogoś zainteresować tym, co mam do powiedzenia. Przecież jestem tylko jednym z wielu. Tak, to prawda, jest nas wielu… Niewidocznych. Niesłyszanych. Zapomnianych. A jednak istniejemy. Więcej, chcemy, aby nas zauważono. Aby ktoś wreszcie usłyszał nasz głos. Głos skrzywdzonych opiekunek i opiekunów. Oddelegowanych do pracy. Na „roboty przymusowe” do Niemiec.

Czy można złożyć do sądu wniosek o ustanowienie stosunku pracy? Tak, w polskim prawie pracy istnieje taka możliwość i jest to jedno z najważniejszych narzędzi ochrony pracownika. Formalnie nazywa się to powództwem o ustalenie istnienia stosunku pracy. Zgodnie z Kodeksem pracy (Art. 22), jeżeli praca jest wykonywana w określonych warunkach, to zawsze jest to stosunek pracy, bez względu na to, jak strony nazwały umowę (np. zlecenie, o dzieło czy B2B).

Niniejszym składam zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa skarbowego przez Zarząd spółki z ograniczoną odpowiedzialnością pod nazwą 1A Medicas 24 – sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie 03-565 ul. Borzymowska 23/2 w osobie Agata Halili, jak również składam zawiadomienie przeciwko osobie, która zajmuje się sprawami gospodarczymi, w szczególności finansowymi osoby prawnej.

Der Pfleger war nicht wirklich kompetent und seiner Aufgabe nicht gewachsen, von der Haushaltsunterstützung will ich gar nicht erst reden. Leider bleibt keine andere Wahl in einem Pflegefall, wenn man selbst Geld verdienen muss. So lange man zahlt ist alles ok. Aber Wehe, man hat Rückforderung wegen Todesfall! Keine oder nur widerwillige Reaktion auf Emails oder Schreiben, und das seit Monaten. Es bleibt nur, einen Anwalt einzuschalten. Der Verlust eines Menschen ist scheinbar noch nicht genug, man muss auch noch um das einem zustehende Geld kämpfen. Wohl dem, der dabei einen klaren Kopf hat und weiss, was ihm zusteht... - Ute Diederichsen.

Na sytuację finansową opiekunek nie ma wpływu dłuższy czas pracy. „W relacji między godzinami pracy a dochodami charakterystyczne jest to, że dłuższy czas pracy nie wiąże się z wyższym wynagrodzeniem” – pisze zespół naukowców z DeZIM. – Dane pokazują, że większość opiekunek otrzymuje prawdopodobnie określone z góry wynagrodzenia i liczba przepracowanych godzin nie jest związana z wysokością zarobków – wyjaśnia Niklas Harder. DeZIM to Niemieckie Centrum Badań nad Integracją i Migracją

Osoby zatrudnia firma w Polsce, a druga w Niemczech korzysta z pracy napływowej siły roboczej, mimo iż nikogo realnie nie zatrudnia. Jest to możliwe dzięki temu, że polska umowa zlecenia dla opiekunki opatrzona jest zapisem o tzw. pracy naprzemiennej. Można więc wysyłać pracowników zza Odrę, którzy pracują np. w Bawarii dla tamtejszej firmy, dostają za to pensję w euro, składki jednak są uiszczane w Polsce. Stary myk w tej branży mający na celu unikanie płacenia podatków w Niemczech. Dla pomysłodawców super, dla opiekunek zgoła inaczej. Nie są ubezpieczone w kraju faktycznego wykonywania pracy.

Według danych opublikowanych 22 stycznia 2026 roku przez Stowarzyszenie Kas Chorych (VDEK), osoby wymagające opieki muszą obecnie płacić średnio 3245 euro miesięcznie w pierwszym roku pobytu. To o 261 euro, czyli 9 proc. więcej niż rok temu. Stowarzyszenia społeczne, organizacje chroniące prawa pacjentów i związki zawodowe wezwały do pilnych reform mających na celu odciążenie osób wymagających opieki. Według analizy VDEK, udział własny różni się znacznie w zależności od kraju związkowego: najwyższy jest w Bremie (3637 euro) i Kraju Saary (3601 euro), najniższy w Saksonii-Anhalt (2720 euro) oraz w Meklemburgii-Pomorzu Przednim i Dolnej Saksonii (po 2903 euro). Ogólnie jednak po pierwszym roku pobytu w domu opieki udział własny maleje, ponieważ dotacje z kas opiekuńczych rosną wraz z długością pobytu. Czynnikiem wpływającym na wzrost kosztów są coraz większe koszty personelu opiekuńczego.