Opieka 4.0, czyli automatyzacja i cyfryzacja usług opiekuńczych

Opublikowano w 5 czerwca 2026 15:39

Opieka domowa w kilku kolejnych latach oprze się dominacji trendów automatyzacji i cyfryzacji pracy. Innymi słowy, roboty humanoidalne nie zastąpią opiekunów sprawujących usługi nad podopiecznymi w ich własnych domach. Nie oznacza to jednak, że wraz z przyspieszeniem technologicznej rewolucji, model transgranicznej opieki domowej nie ulega stopniowym przemianom. Ilustracją tych procesów jest m.in. korzystanie z urządzeń i aplikacji przez personel opiekuńczy w ich codziennej pracy. Przede wszystkim ogromną popularnością cieszą się translatory oparte na modelu sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym, które stanowią alternatywę w komunikacji dla pracowników ze słabą znajomością języka niemieckiego.  

Z roku na rok rośnie znaczenie platformizacji pracy opiekuńczej. Nie tylko w Niemczech i Polsce, ale także w Hiszpanii, Holandii czy Francji pojawiają się kolejne aplikacje ułatwiające docieranie przez osoby fizyczne do osób oferujących swoje usługi (np. sprzątania, gotowania czy opieki). Firmy opiekuńcze, będące pośrednikiem pomiędzy gospodarstwami domowymi i opiekunami, obawiają się o swoją rolę na tym rynku.

dr Kamil Matuszczyk – polityk społeczny, adiunkt na Wydziale Nauk Politycznych i Studiów Międzynarodowych Uniwersytetu Warszawskiego oraz badacz w Ośrodku Badań nad Migracjami. Kierownik dwóch grantów badawczych Narodowego Centrum Nauki, poświęconych problematyce opieki długoterminowej i polityki migracyjnej. Współpracował z kilkoma uczelniami europejskimi (m.in. Utrecht University, Humboldt University w Berlinie, NTNU w Trondheim) oraz z Deutsche Zentrum für Integrations- und Migrationsforschung (DeZIM) w Berlinie. Specjalizuje się w jakościowych badaniach rynku usług opiekuńczych, migracji zarobkowych, mobilności wewnątrz Unii Europejskiej, polityki demograficznej i polityki rynku pracy.

Dodaj komentarz

Komentarze

Nie ma jeszcze żadnych komentarzy.